CLUBE INTEGRADO — Integrado Tecnologia Limitada
Versão 1.1 — Novembro de 2026

1. Apresentação
Esta Política de Pagamento e Reembolso estabelece as condições aplicáveis aos pagamentos, cobranças, cancelamentos e solicitações de restituição de valores relacionados aos serviços e produtos oferecidos pelo Clube Integrado, marca comercial da Integrado Tecnologia Limitada.
As condições podem variar conforme a natureza do serviço contratado, seu formato de cobrança, estágio de execução, custos envolvidos e condições comerciais apresentadas no momento da contratação.
Esta política deve ser interpretada em conjunto com os Termos e Condições de Uso, as condições específicas de cada serviço e os contratos eventualmente celebrados entre as partes, respeitando-se a legislação aplicável.

2. Formas de pagamento
As formas de pagamento são definidas de acordo com a modalidade de cada serviço.
2.1. Assinaturas recorrentes
Os serviços contratados na modalidade de assinatura recorrente deverão ser pagos exclusivamente por cartão de crédito.
Essa modalidade aplica-se aos seguintes serviços:

• Reviravolta;

• Motor de Vendas;

• Score Empresarial.

As cobranças serão realizadas de forma recorrente, conforme o plano e o ciclo de contratação apresentados no momento da assinatura.
O contratante deverá manter os dados do cartão atualizados e assegurar que exista limite disponível para a realização das cobranças.
Eventuais falhas de pagamento poderão resultar na suspensão ou interrupção do acesso ao serviço, conforme as condições da contratação.

2.2. Pacotes de Impulsionamento
Os Pacotes de Impulsionamento deverão ser pagos exclusivamente por Pix.
A contratação contempla uma taxa operacional de R$ 40,00, além do valor destinado à execução das ações de divulgação e publicidade, conforme o pacote escolhido.
O pagamento deverá ser realizado antes do início da execução do serviço.
Não serão aceitas outras modalidades de pagamento para essa contratação.

2.3. Trilha de Transição
A Trilha de Transição possui condições comerciais e financeiras próprias, apresentadas ao interessado no momento da contratação.
A forma de pagamento, o valor e as condições de parcelamento, quando disponíveis, serão informados previamente.

2.4. Rede de Revendas e Desafio do Milhão
Os projetos Rede de Revendas e Desafio do Milhão possuem natureza empresarial e poderão envolver condições específicas de participação, investimentos, remuneração e responsabilidades.
As formas de pagamento e demais condições financeiras serão definidas nos respectivos instrumentos contratuais.

3. Canal oficial para solicitações
As solicitações de cancelamento e reembolso deverão ser encaminhadas pelo e-mail:
contato@clubeintegrado.com.br
Para permitir a identificação da contratação e a análise do pedido, o solicitante deverá informar, sempre que aplicável:

• Nome completo ou razão social;

• CPF ou CNPJ do contratante;

• Nome do serviço contratado;

• Data da contratação;

• Comprovante ou recibo de pagamento;

• Descrição objetiva do motivo da solicitação;

• Outras informações ou documentos necessários à análise.

Após o recebimento, a solicitação será registrada em um protocolo de atendimento, permitindo sua identificação e acompanhamento.
O Clube Integrado poderá solicitar informações complementares quando forem necessárias para a análise.
As comunicações relacionadas ao pedido serão realizadas por e-mail, utilizando o endereço informado pelo solicitante.
O envio da solicitação não representa aprovação automática do reembolso.

4. Análise das solicitações
Cada solicitação será analisada considerando:

• As condições comerciais aceitas no momento da contratação;

• A natureza do serviço;

• O estágio de execução ou disponibilização;

• Os valores já utilizados ou comprometidos na prestação do serviço;

• A existência de custos operacionais ou pagamentos realizados a terceiros;

• As disposições legais aplicáveis.

O Clube Integrado comunicará ao solicitante o resultado da análise por e-mail.
Quando houver aprovação de restituição, serão informados os procedimentos e o prazo estimado para sua realização.

5. Condições específicas de cancelamento e reembolso

5.1. Pacotes de Impulsionamento
Os Pacotes de Impulsionamento são destinados à execução de ações de divulgação e publicidade em plataformas digitais.
A contratação possui uma taxa operacional de R$ 40,00, e o pagamento deverá ser realizado exclusivamente por Pix.
Após a contratação e a destinação dos valores às plataformas ou à execução das ações de divulgação, não haverá restituição automática dos valores pagos, considerando os custos e compromissos envolvidos na operação.
Eventuais valores ainda não utilizados, falhas na prestação do serviço ou outras situações específicas poderão ser analisados individualmente, observadas as obrigações legais aplicáveis.

5.2. Reviravolta
O Reviravolta funciona por meio de assinatura recorrente, com pagamento exclusivamente por cartão de crédito.
O participante poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento, conforme as condições da contratação.
O cancelamento impedirá a continuidade das cobranças futuras, observadas as condições do ciclo de cobrança contratado.
As mensalidades referentes a períodos já pagos não serão automaticamente restituídas em razão de desistência ou cancelamento, ressalvadas as hipóteses previstas na legislação aplicável.

5.3. Motor de Vendas
O Motor de Vendas é um serviço empresarial contratado por meio de assinatura recorrente, com pagamento exclusivamente por cartão de crédito.
O cancelamento poderá ser solicitado conforme as condições da contratação.
Os valores referentes a períodos já contratados, serviços disponibilizados ou atividades executadas não serão automaticamente restituídos em razão da desistência do cliente.
Eventuais solicitações serão analisadas individualmente, respeitando-se os direitos previstos na legislação aplicável.

5.4. Score Empresarial
O Score Empresarial funciona por meio de assinatura recorrente, com pagamento exclusivamente por cartão de crédito.
Após a contratação e a disponibilização do acesso ou início da execução do serviço, não haverá restituição automática dos valores pagos em razão de desistência do contratante.
As solicitações serão avaliadas conforme o estágio de execução, as condições comerciais e a legislação aplicável.

5.5. Trilha de Transição
A Trilha de Transição é um programa estruturado com duração prevista de três a seis meses, conforme as condições da contratação.
Por envolver planejamento, orientação e atividades organizadas ao longo do período contratado, eventual desistência deverá ser comunicada pelo canal oficial.
Os valores referentes às etapas já disponibilizadas ou executadas não serão automaticamente restituídos. A análise de eventual restituição considerará o estágio do programa, as condições contratadas e a legislação aplicável.

5.6. Rede de Revendas
A Rede de Revendas possui natureza empresarial e poderá envolver seleção de empresas, formalização de parcerias, participação comercial e outras condições específicas.
Sua contratação e participação serão disciplinadas por instrumento contratual próprio, que estabelecerá as responsabilidades das partes, os investimentos envolvidos, a remuneração, as condições de encerramento e eventuais regras de restituição.
Em razão das particularidades de cada operação, esta política geral não substitui as condições estabelecidas no contrato específico.

5.7. Desafio do Milhão
O Desafio do Milhão é uma iniciativa empresarial que poderá envolver seleção de empresas, avaliação prévia, critérios de participação e condições específicas de execução.
As condições de ingresso, participação, responsabilidades, investimentos, encerramento e eventuais restituições serão estabelecidas em contrato ou instrumento específico.
A presente política geral não substitui as condições particulares formalizadas entre as partes.

6. Direito de arrependimento e obrigações legais
As condições comerciais de cancelamento e não restituição previstas nesta política não afastam direitos assegurados pela legislação brasileira.
Quando aplicável, será respeitado o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, inclusive quanto ao prazo legal de sete dias e à restituição dos valores pagos.
A análise de cada contratação considerará sua natureza, a condição do contratante e as normas legais aplicáveis.

7. Procedimentos de restituição
Quando uma solicitação de restituição for aprovada ou quando houver obrigação legal de devolução, o procedimento será realizado considerando a modalidade de pagamento original e as informações necessárias à identificação do beneficiário.
Para pagamentos realizados por cartão de crédito, a restituição poderá ocorrer por meio de estorno na própria operadora ou instituição responsável pelo processamento da transação, observados seus procedimentos e prazos.
Para pagamentos realizados por Pix, poderá ser solicitada uma chave Pix de titularidade do contratante ou outra informação necessária à realização da transferência.
O Clube Integrado informará ao solicitante os procedimentos e prazos estimados para a conclusão da restituição.

8. Cancelamento de serviços e cobranças futuras
O cancelamento de um serviço não significa, por si só, que haverá restituição de valores já pagos.
Nas assinaturas recorrentes, o cancelamento deverá observar as condições específicas do serviço, especialmente em relação ao encerramento do ciclo contratado e à interrupção das cobranças futuras.
O cancelamento não elimina obrigações financeiras já constituídas nem direitos e deveres decorrentes de atividades executadas anteriormente, respeitada a legislação aplicável.

9. Alterações desta política
O Clube Integrado poderá atualizar esta Política de Pagamento e Reembolso para refletir alterações em seus serviços, procedimentos operacionais ou exigências legais.
A versão vigente será disponibilizada no site oficial.

10. Contato
Para solicitações de cancelamento, reembolso e esclarecimentos relacionados a esta política:
Integrado Tecnologia Limitada
Marca comercial: Clube Integrado
E-mail: contato@clubeintegrado.com.br
Site: www.clubeintegrado.com.br
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 10h às 18h, exceto feriados.